Bestellinformationen

Diese Seite erläutert, wie der Bestellvorgang bei OsteoNova abläuft und was Sie dabei erwarten können.

1. Das Formular ist keine verbindliche Bestellung

Wenn Sie das Formular auf unserer Website ausfüllen, handelt es sich zunächst um eine unverbindliche Anfrage. Der Kauf wird erst durch ein anschließendes Telefonat mit einem unserer Vertriebspartner abgeschlossen.

2. Telefonische Bestätigung

Nach Absenden des Formulars ruft Sie ein Mitarbeiter innerhalb kurzer Zeit an. Während dieses Gesprächs werden folgende Punkte gemeinsam bestätigt:

• Das gewünschte Produkt (OsteoNova Kapseln oder Creme)
• Der Preis der Bestellung
• Ihre vollständige Lieferadresse
• Die voraussichtliche Lieferzeit
• Die Zahlungsart bei Erhalt (bar, per Karte oder Überweisung)

Erst nach diesem Gespräch wird Ihre Bestellung versendet.

3. Versand

Nach der telefonischen Bestätigung wird Ihr Paket vorbereitet und versendet. Übliche Lieferzeit: 3–5 Werktage.

4. Zahlung bei Erhalt

Die Zahlung erfolgt erst bei Erhalt der Ware, nicht im Voraus über die Website.

5. Fragen zu Ihrer Bestellung

Sollten Sie Fragen zu einer bereits telefonisch bestätigten Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Stand: 2026